Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО «NEXUSAI» и пользователем сервиса NEXUSAI. Оно содержит как правила использования платформы, так и существенные условия предоставления платных цифровых услуг. Регистрация, нажатие кнопки подтверждения условий, приобретение тарифа или токенов либо фактическое использование платных функций означает полное принятие Пользователем настоящего Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Сервис NEXUSAI доступен по адресу https://nexusais.ltd и предоставляет единый интерфейс для взаимодействия с различными моделями искусственного интеллекта, включая текстовые модели, генерацию изображений и иные цифровые функции.

1.2. Администратором и исполнителем услуг является ООО «NEXUSAI», зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

1.3. К отношениям сторон применяются настоящее Соглашение, информация о тарифах и функциях, размещенная в интерфейсе Сервиса, Политика конфиденциальности, а также обязательные нормы применимого законодательства.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он не должен регистрироваться, оплачивать услуги или продолжать использование Сервиса.

2. Термины

2.1. Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, использующее Сервис.

2.2. Учетная запись — персональный аккаунт Пользователя в Сервисе.

2.3. AI-модель — модель искусственного интеллекта NEXUSAI либо стороннего поставщика, доступ к которой предоставляется через Сервис.

2.4. Тариф — набор функций, лимитов, срока доступа и иных условий, отображаемых на сайте и/или в личном кабинете.

2.5. Токены NEXUSAI — внутренние расчетные единицы, используемые для определения объема доступных AI-запросов и иных функций.

2.6. Токены не являются денежными средствами, электронными деньгами, криптовалютой, ценной бумагой или иным финансовым инструментом, не имеют самостоятельной стоимости вне Сервиса и не подлежат выводу.

2.7. Контент Пользователя — запросы, тексты, изображения, файлы и иные материалы, которые Пользователь передает в Сервис.

2.8. Результат — текст, изображение, программный код, файл или иной материал, сформированный AI-моделью в ответ на запрос Пользователя.

2.9. API — программный интерфейс, позволяющий интегрировать отдельные функции NEXUSAI во внешние программные продукты.

3. Предмет и функциональность Сервиса

3.1. NEXUSAI предоставляет Пользователю удаленный доступ к цифровой платформе и доступным через нее AI-моделям на условиях выбранного Тарифа и настоящего Соглашения.

3.2. В зависимости от выбранного Тарифа Пользователю могут быть доступны:

• текстовые AI-модели и переключение между ними;
• генерация изображений;
• история чатов и созданных изображений;
• лимиты и баланс Токенов;
• приоритетная обработка запросов;
• доступ к REST API;
• реферальная программа;
• иные функции, отображаемые в интерфейсе Сервиса.

3.3. Перечень AI-моделей и отдельных функций может меняться в зависимости от развития Сервиса, условий поставщиков AI-моделей, стоимости инфраструктуры, технической доступности и правовых ограничений.

3.4. Обозначения GPT, Claude, Gemini, FLUX, Stable Diffusion и иные наименования третьих лиц принадлежат их соответствующим правообладателям. Упоминание таких обозначений не означает аффилированность с NEXUSAI, если прямо не указано иное.

4. Заключение Соглашения и возраст пользователя

4.1. Соглашение заключается в электронной форме. Договорные отношения возникают с момента совершения Пользователем действия, однозначно свидетельствующего о принятии условий: регистрации с подтверждением согласия, оплаты Тарифа, приобретения Токенов либо фактического начала использования платной функции.

4.2. Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и полномочиями для заключения Соглашения. Если Пользователь действует от имени организации, он подтверждает наличие соответствующих полномочий.

4.3. Несовершеннолетнее лицо вправе использовать Сервис только в объеме, допускаемом применимым законодательством, и при наличии необходимого согласия законного представителя.

5. Регистрация и безопасность Учетной записи

5.1. Для использования отдельных функций необходимо создать Учетную запись и предоставить запрашиваемые данные.

5.2. Пользователь обязан указывать достоверные сведения и своевременно обновлять их.

5.3. Пользователь самостоятельно отвечает за конфиденциальность пароля, кодов авторизации и API-ключей и не должен передавать их третьим лицам.

5.4. Действия, совершенные после корректной авторизации, считаются совершенными Пользователем до момента получения NEXUSAI сообщения о возможной компрометации доступа.

5.5. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан незамедлительно изменить средства доступа и обратиться в поддержку.

6. Тарифы и Токены

6.1. Актуальные цены, сроки, лимиты и состав Тарифов отображаются на сайте или в личном кабинете до оплаты.

6.2. Разные AI-модели и операции могут расходовать различное количество Токенов. Актуальная стоимость конкретного действия определяется интерфейсом Сервиса.

6.3. NEXUSAI вправе изменять стоимость будущих запросов в Токенах и структуру будущих Тарифов. Такие изменения не уменьшают уже начисленный Пользователю баланс платных Токенов.

6.4. Токены, предоставляемые как периодический лимит в составе Тарифа, предназначены для соответствующего расчетного периода и, если прямо не указано иное, не переносятся на следующий период.

6.5. Отдельно приобретенные платные Токены учитываются на балансе Учетной записи до их использования, удаления Учетной записи либо иного основания, предусмотренного Соглашением и законом.

6.6. Бесплатные, бонусные и реферальные Токены не имеют денежного эквивалента и могут предоставляться на специальных условиях, опубликованных при соответствующей акции.

7. Оплата и подписка

7.1. Оплата осуществляется способами, доступными в интерфейсе Сервиса, включая Систему быстрых платежей (СБП), а также иные подключенные способы оплаты.

7.2. Платежи могут обрабатываться сторонними платежными организациями. Если платежные реквизиты обрабатываются таким провайдером, NEXUSAI не получает и не хранит полные данные банковской карты.

7.3. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения успешного платежа платежной системой и отражения оплаты в Сервисе.

7.4. Оплаченный Тариф либо Токены активируются автоматически или в разумный технический срок после подтверждения оплаты.

7.5. Автоматическое продление допускается только в том случае, если такая функция явно показана Пользователю и Пользователь отдельно согласился на регулярные списания. При отсутствии такого согласия новый период автоматически не оплачивается.

7.6. При наличии автоматического продления Пользователь вправе отключить его способом, предусмотренным в личном кабинете, либо через поддержку. Отключение прекращает будущие списания, но не отменяет уже оплаченный период.

8. Момент и порядок оказания цифровой услуги

8.1. Доступ к платному Тарифу считается предоставленным с момента его активации в Учетной записи.

8.2. В части отдельных AI-запросов услуга считается оказанной после направления запроса на обработку и предоставления Результата либо фактического расходования вычислительных ресурсов при обработке запроса.

8.3. NEXUSAI вправе устанавливать технические лимиты: количество запросов, размер входных данных, скорость, очередь, максимальное время обработки, ограничения отдельных моделей и иные разумные меры по защите инфраструктуры.

8.4. Указание «безлимитно» в описании функции означает отсутствие заранее установленного количественного ограничения при обычном добросовестном использовании и не отменяет технических лимитов, защиты от злоупотреблений и ограничений поставщиков моделей.

9. Особенности искусственного интеллекта

9.1. Пользователь понимает, что Результаты формируются автоматически и могут быть неточными, неполными, устаревшими, непредсказуемыми или похожими на материалы, полученные другими пользователями.

9.2. NEXUSAI не гарантирует фактическую точность, уникальность, пригодность для конкретной цели либо возможность правовой охраны каждого Результата.

9.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять значимую информацию перед ее использованием. Результаты не являются гарантированной заменой профессиональной юридической, медицинской, финансовой, инвестиционной, бухгалтерской или иной специализированной консультации.

9.4. Решение об использовании Результата и последствия такого использования находятся в сфере ответственности Пользователя.

10. Контент Пользователя и интеллектуальные права

10.1. Пользователь сохраняет принадлежащие ему права на Контент Пользователя.

10.2. Загружая Контент, Пользователь предоставляет NEXUSAI право технически обрабатывать его в объеме, необходимом для выполнения запроса, обеспечения безопасности, поддержки, хранения истории и функционирования Сервиса.

10.3. Пользователь гарантирует, что имеет законные основания для загрузки и обработки предоставляемых материалов и что это не нарушает права третьих лиц.

10.4. Права на Результаты определяются применимым законодательством и, при необходимости, условиями соответствующего поставщика AI-модели.

10.5. NEXUSAI не заявляет исключительных прав на созданный для Пользователя Результат в той мере, в какой такие права могут принадлежать Пользователю по закону, но сохраняет все права на программный код, интерфейс, дизайн, базы данных, документацию, товарные обозначения и инфраструктуру NEXUSAI.

10.6. Пользователь самостоятельно оценивает правомерность коммерческого использования конкретного Результата и риск нарушения прав третьих лиц.

11. Запрещенное использование

11.1. Пользователь не вправе использовать Сервис:

• для совершения противоправных действий, мошенничества либо введения третьих лиц в заблуждение;
• для нарушения авторских, товарных, личных и иных прав третьих лиц;
• для распространения вредоносного программного обеспечения или проведения атак;
• для несанкционированного доступа к системам, аккаунтам или данным;
• для незаконной обработки персональных данных;
• для обхода лимитов, биллинга, механизмов безопасности или ограничений AI-поставщиков;
• для передачи аккаунта неопределенному кругу лиц либо перепродажи доступа без письменного разрешения NEXUSAI;
• для создания или распространения контента, оборот которого запрещен применимым законодательством.

12. API

12.1. Если выбранный Тариф включает API, Пользователь получает ограниченное право использовать API в пределах предусмотренных лимитов.

12.2. API-ключ является конфиденциальным средством доступа. Пользователь отвечает за его сохранность и обязан отозвать или заменить ключ при компрометации.

12.3. NEXUSAI вправе устанавливать rate limits, ограничения размера запросов, дневные или месячные лимиты и иные технические ограничения.

12.4. Интеграция API в собственный продукт Пользователя допускается при соблюдении настоящего Соглашения. Простая перепродажа API-ключей, токенов или прямого доступа к NEXUSAI третьим лицам без письменного согласования запрещена.

12.5. Если отдельным письменным соглашением не предусмотрено иное, стандартный API предоставляется без гарантированного SLA.

13. Реферальная программа

13.1. NEXUSAI может предоставлять Пользователям возможность приглашать новых пользователей по индивидуальной реферальной ссылке.

13.2. Условия начисления вознаграждения, размер бонуса, ограничения и срок действия программы отображаются в Сервисе и могут изменяться для будущих начислений.

13.3. Если бонус начисляется в Токенах, он не является денежной выплатой и не подлежит выводу, если прямо не предусмотрено иное.

13.4. Искусственное создание аккаунтов, саморефералы, фиктивные платежи и иные способы злоупотребления программой запрещены. Соответствующие бонусы могут быть аннулированы.

14. Сторонние сервисы и поставщики моделей

14.1. Для работы NEXUSAI могут использоваться сторонние AI-модели, облачная инфраструктура, прокси-серверы, дата-центры, платежные организации и иные технологические партнеры.

14.2. Доступность конкретной модели может измениться по причинам, не зависящим от NEXUSAI. NEXUSAI вправе временно отключить, заменить или прекратить предоставление конкретной модели при сохранении основной функциональности Сервиса.

14.3. NEXUSAI не несет ответственности за сбои сторонней инфраструктуры, находящейся вне его разумного контроля, но принимает разумные меры для восстановления работоспособности Сервиса.

15. Персональные данные

15.1. Порядок обработки персональных данных, истории запросов, данных платежей, файлов и иной информации определяется Политикой конфиденциальности NEXUSAI, размещенной на сайте.

15.2. Пользователь не должен передавать в запросах персональные, конфиденциальные или охраняемые законом данные третьих лиц без надлежащего законного основания.

15.3. Для выполнения запроса необходимые данные могут передаваться соответствующему поставщику AI-модели либо другому техническому партнеру в объеме, необходимом для предоставления функции.

16. Доступность и технические работы

16.1. NEXUSAI стремится обеспечивать стабильную работу Сервиса, но не гарантирует абсолютную и непрерывную доступность 100% времени.

16.2. Работа может временно ограничиваться для обновления программного обеспечения, профилактики, устранения неисправностей, обеспечения безопасности или вследствие внешних технических причин.

16.3. Неотложные технические работы могут проводиться без предварительного уведомления.

17. Ограничение и прекращение доступа

17.1. NEXUSAI вправе временно ограничить доступ к Учетной записи или отдельной функции при подозрении на компрометацию аккаунта, мошенничество, атаку, обход ограничений, нарушение настоящего Соглашения либо по обязательному требованию компетентного органа.

17.2. При существенном или повторном нарушении доступ может быть прекращен. При возможности Пользователь уведомляется о причине ограничения.

17.3. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и запросить удаление Учетной записи. Прекращение использования не отменяет обязательства, возникшие до даты прекращения.

18. Возврат денежных средств

18.1. Пользователь вправе обратиться в поддержку по вопросу возврата, указав данные Учетной записи и сведения, позволяющие идентифицировать платеж.

18.2. Если оплаченная услуга не была предоставлена по вине NEXUSAI, Пользователь вправе требовать восстановления доступа, повторного предоставления услуги или возврата денежных средств в соответствии с применимым законодательством.

18.3. При частично использованном Тарифе или пакете при определении суммы возврата может учитываться фактически предоставленный объем цифровых услуг и использованные платные Токены в пределах, допускаемых законом.

18.4. Бесплатные, бонусные и реферальные Токены денежному возврату не подлежат.

18.5. Возврат, если он одобрен или обязателен по закону, осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно.

19. Ответственность

19.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Соглашением и применимым законодательством.

19.2. NEXUSAI отвечает за предоставление доступа к цифровому Сервису, но не гарантирует Пользователю конкретный творческий, коммерческий, финансовый или иной результат от применения AI-моделей.

19.3. NEXUSAI не отвечает за последствия использования Пользователем непроверенного AI-Результата, нарушения Пользователем прав третьих лиц, передачи доступа третьим лицам, неисправности оборудования или связи на стороне Пользователя либо иных обстоятельств вне разумного контроля NEXUSAI.

19.4. Никакое положение Соглашения не исключает или не ограничивает права потребителя и ответственность NEXUSAI в той мере, в какой такое исключение или ограничение запрещено обязательными нормами применимого законодательства.

20. Изменение условий

20.1. NEXUSAI вправе изменять Соглашение, функциональность, тарифы и технические правила.

20.2. Новая редакция публикуется на сайте с указанием даты обновления. Существенные изменения, затрагивающие уже оплаченный период, применяются с учетом обязательных требований законодательства и не должны произвольно лишать Пользователя уже оплаченного объема услуг.

20.3. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие с обновленными условиями, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.

21. Применимое право и споры

21.1. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Узбекистан, если обязательными нормами законодательства, применимого к конкретному Пользователю, не предусмотрено иное.

21.2. До обращения в суд стороны стремятся разрешить спор путем переговоров и обращения в службу поддержки.

21.3. Если спор не урегулирован, он рассматривается компетентным судом в соответствии с применимым процессуальным законодательством. Права потребителя на обращение в компетентные государственные органы и суд сохраняются.

22. Заключительные положения

22.1. Политика конфиденциальности является связанным с настоящим Соглашением документом и применяется к обработке данных Пользователя.

22.2. Недействительность отдельного положения не влечет недействительность остальных положений Соглашения.

22.3. Если отдельная функция регулируется специальными условиями, такие условия применяются совместно с настоящим Соглашением и имеют приоритет только в отношении соответствующей функции.